Preguntas frecuentes de los compradores

1. ¿Dónde queda la farmacia más cercana?

   La farmacia Panacea se ubica dentro del centro comercial Peachtree en Peachtree Street. Ofrece un servicio de envíos sin cargo a la mayoría de los hoteles locales así como también a todos los edificios de AmericasMart. Puede comunicarse con ellos al número 404-602-0024 o visitar su sitio web: www.panaceapharmacy.net.

2. ¿Puedo asistir con mis niños?
   • Siempre que no sean muy pequeños. Como se indica debajo, de ninguna manera se admite la presencia de menores de 12 años en la sala de exhibición o los pisos de exposición. No se pueden hacer excepciones.
   • Los menores de un año pueden ingresar con un adulto. Sin embargo, no se permite ingresar con cochecitos. Se deben utilizar mochilas portabebés para llevar a los bebés dentro de las instalaciones y se requerirá que un padre o tutor mayor de edad firme un documento con la renuncia a cualquier responsabilidad por parte de AmericasMart en caso de daño. El padre debe mostrar una copia del documento cada vez que regrese con el bebé.
   • Se considera "invitados" a los niños entre 12 y 18 años por lo que no se les entregará una insignia de comprador. Para el ingreso, se exige un documento que compruebe la edad.
   • Esta política se aplica a los compradores, a sus invitados y a los invitados de los exhibidores y del personal de AmericasMart. Se alienta a los exhibidores a consultar las Reglas y Normas del edificio para las políticas de admisión de sus propios niños
     Regístrese ahora
3. ¿Cómo puedo saber cuáles son las salas de exhibición abiertas fuera del período de ferias?

   Al examinar los directorios de salas de exhibición, aquellas que se encuentran abiertas entre las ferias están identificadas por el símbolo

4. ¿Voy a recibir mi insignia antes de la exposición?

   No enviamos insignias antes de la feria. Sólo necesita mostrar la foto de su documentación en la mesa de admisión para agilizar el ingreso.

5. ¿La asistencia a la feria tiene cargo?

   Los minoristas registrados pueden asistir a la feria sin cargo.

6. ¿Pueden asistir invitados a la feria?

   Durante las ferias de regalos, alfombras e IDS sólo se permite el ingreso de dos (2) invitados. Por favor, advierta que SÓLO entregaremos las insignias a los miembros imprescindibles de la empresa, a discreción de AmericasMart. Las insignias para invitados cuestan $20 (sólo efectivo) cada una y no se reembolsan. Se requiere la foto de una documentación vigente.

7. ¿Dónde estaciono?

   Haga clic aquí para obtener información sobre el estacionamiento. También puede encontrar esta información en la sección Viajes.

8. ¿Cómo me comunico con el personal de seguridad?

   Llame al 404 220 2553. La seguridad de AmericasMart está abierta las 24 horas del día. En caso de emergencia, marque 911.

9. ¿Tengo que volver a habilitarme antes de cada feria?

   No. Si ha asistido a una feria el último año, su cuenta sigue vigente. Para ingresar, sólo muestre la foto de su documentación y una tarjeta de presentación en la mesa de admisión.

10. ¿Qué otras exposiciones están a cargo de AMC, Inc.?

    Además de más de 25 ferias anuales de indumentaria, regalos y alfombras, AMC, Inc. también está a cargo de LIGHTFAIR International, la exposición anual de iluminación arquitectónica y comercial más grande del mundo http://www.lightfair.com.

11. ¿Cómo uso los descuentos de AmericasMart para reservar viajes?

    Los descuentos exclusivos en hoteles y pasajes de avión están disponibles para los clientes de AmericasMart durante la feria. Para organizar sus planes, visite Viajes. También puede llamar a nuestro servicio de viajes de nuestra empresa, onPeak, al 800 241 6405.

12. ¿Ofrecen servicio de conexión hacia/desde los hoteles?

    El servicio de conexión se encuentra disponible, pero varía de una feria a otra. Para obtener información sobre el servicio de conexión actual, visite la pestaña Ferias y haga clic en la feria a la que asistirá para saber cuándo/dónde funcionará el servicio de conexión.

13. ¿Hay disponibilidad de copias de la Guía del comprador de Atlanta o de las Guía de indumentaria de Atlanta antes de la feria?

    No, estas guías sólo se distribuyen en la feria. Sin embargo, puede localizar a exhibidores de participación temporaria y salas de exhibición permanente en el Directorio de exhibidores. La información sobre exhibidores temporarios se suprime 30 días después de la feria.

14. ¿Se permite tomar fotografías?

    No, está estrictamente prohibido tomar fotografías en cualquier sector del interior.

15. ¿Hay algún servicio de alimentos en AmericasMart?

    Sí, el lugar cuenta con numerosas opciones disponibles durante cada exposición. Para obtener información actual, diríjase a su Guía del comprador o Guía de indumentaria. Haga clic aquí para más información

16. ¿Dónde puedo comer después de las horas de feria?

    Atlanta cuenta con un número de restaurantes de comida deliciosa, muchos de ellos ubicados cerca de AmericasMart. Una gran manera de seleccionar un restaurante es realizar una reserva en http://www.opentable.com. El sitio también proporciona menúes y direcciones.

17. ¿Hay servicios de envío disponibles en la zona?

    Sí, AmericasMart cuenta con servicio de envío disponible en el lugar desde USPS en el edificio 1. FedEx está ubicado en el edificio 3, piso 8.

18. ¿Cómo hago para seguir ocupándome de mis asuntos de negocios, como el control de correo electrónico, el envío de faxes, etc?

    Durante la feria, se organizan salas para los compradores en varios lugares, la mayoría de los cuales satisfarán sus necesidades; para conocer las ubicaciones, diríjase a la Guía de comprador o a la Guía de indumentaria. También contamos con terminales de Internet ubicadas convenientemente justo sobre el suelo de la exposición durante la mayoría de las ferias.

19. ¿Qué es la feria miércoles?

    Compre en las salas de exhibición selectas en los edificios 1, 2 y en el ala oeste 2 y aproveche los descuentos especiales exclusivos de la Feria miércoles! Este programa único se lleva a cabo el primer miércoles de cada mes cuando no se hacen regalos en la feria.

20. ¿Qué es el viernes corporativo?

    El viernes corporativo se extiende como cortesía para que las empresas aprovechen la venta al por mayor de indumentaria de AmericasMart. Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:

    1. Aquellos que asistan al viernes corporativo pueden acceder al edificio 3 con la participación exclusiva de salas de exposiciones permanentes de indumentaria.
    2. El viernes corporativo no tendrá lugar durante la feria o el día previo a que esta comience.
    3. Los invitados al viernes corporativo sólo pueden ingresar a las salas de exhibición en el edificio 3 si exhiben sus “Muestras” de 9 a 17,30 hs. Se podrá registrar para participar del viernes corporativo hasta las 17 hs.
    4. NO SE PERMITE EL INGRESO DE INVITADOS Y NIÑOS. SIN EXCEPCIÓN.
    5. Para obtener un pase de cortesía para el viernes corporativo, los participantes deben cumplir con lo siguiente:
       a. Ser mayor de 18 años.
       b. Presentar una documentación que identifique a la empresa o una nómina de pago a su nombre (tarjeta o foto de identificación)
       c. Foto de documentación
    6. Las fechas del viernes corporativo están sujetas a cambio según las modificaciones en las fechas de las ferias.

    Fechas de viernes corporativo en 2011

    • 21 y 28 de enero
    • 11, 18 y 25 de febrero
    • 4, 18 y 25 de marzo
    • 8, 15, 22 y 29 de abril
    • 6, 13, 20 y 27 de mayo
    • 3, 17 y 24 de junio
    • 1, 8, 22 y 29 de julio
    • 5, 12 y 26 de agosto
    • 2, 9, 16, 23 y 30 de septiembre
    • 7, 21 y 28 de octubre
    • 4, 11 y 18 de noviembre
    • 2, 9, 16 y 30 de diciembre
21. ¿Cómo accedo a los números de teléfono de la sala de exhibición de AmericasMart?

    La Guía de comprador de Atlanta y la Guía de indumentaria de Atlanta, que se distribuyen en cada exposición, contienen los números telefónicos. Además, esta información se encuentra disponible en el Directorio de exhibidores.

22. ¿Hay servicio de guardería disponible durante la feria?

    Después de la Feria Internacional del Regalo y Mobiliario para el Hogar de Atlanta realizada en enero de 2009, AmericasMart ya no ofrecerá servicio de guardería.

    Un número de compañías locales proporcionan servicio de guardería durante las ferias. Uno de dichos proveedores es TLC Sitters de Atlanta, Inc. con quien puede comunicarse de lunes a viernes entre las 9 y las 17 hs. al número 770 410 4774. TLC Sitters de Atlanta, Inc. es un proveedor independiente que no tiene afiliación ninguna con AmericasMart-Atlanta.

23. ¿Dónde están los primeros auxilios?

    Los primeros auxilios sólo están disponibles durante las ferias. La oficina de primeros auxilios está ubicada en el primer piso del edificio 1. En caso de emergencia, por favor comuníquese con seguridad al 404 220 2553.

24. ¿Hay sillas de ruedas disponibles?

    Las sillas de ruedas están disponibles durante las ferias si se hace una reserva con Scoot Around al 888 441 7575. Se sugiere reservar con anticipación.

25. ¿Se permite fumar dentro de AmericasMart?

    Está estrictamente prohibido fumar dentro de todos los edificios públicos. Por favor, para fumar diríjase afuera o a las zonas designadas para tal fin.

26. ¿Cuál es la política de equipaje?

    El equipaje de gran tamaño genera inconvenientes para el resto. Por favor, controle todos los bolsos en los guardarropas, disponibles en cada edificio. Nos reservamos el derecho de prohibir el ingreso de cualquier carrito, equipaje, cochecito o mochila que, a nuestro juicio, impidan la comodidad o seguridad de nuestros invitados o el funcionamiento de nuestras instalaciones.

27. ¿AmericasMart está abierto todos los días?

    Sí, AmericasMart está abierto todos los días del año. Nuestro horario de atención es: lunes-viernes de 10 a 16 hs. Los horarios se extienden durante el período de ferias. Por favor, visite www.americasmart.com/opendaily.

28. ¿Cuál es la dirección de correo de AmericasMart Atlanta?

    AmericasMart
    Merchandise Mart
    240 Peachtree Street
    Suite 2200
    Atlanta, GA 30303-1327

29. ¿Cuál es el número de teléfono de AmericasMart Atlanta?

    800 ATL MART ó 404 220 3000